Google दुनिया में अग्रणी खोज इंजन है क्योंकि अधिकांश लोग इसका उपयोग वेब खोज के साथ-साथ सहयोगी सेवाओं के लिए भी करते हैं। लेकिन कभी-कभी, तकनीकी गड़बड़ियों के कारण उपयोगकर्ताओं को विशिष्ट समस्याओं का सामना करना पड़ता है। उनमें से एक निलंबित Google खाते को पुनर्स्थापित या पुनर्प्राप्त करने का तरीका है। यदि दुरुपयोग के लिए स्वचालित रूप से निलंबित कर दिया जाता है, तो Google खाते को पुनर्स्थापित करने में 24 घंटे का समय लेता है। यदि आप जी सूट का उपयोग करते हैं तो निःशुल्क संस्करण। यदि उपरोक्त कारणों से आपका खाता निलंबित कर दिया गया है, तो आप इसे पुनर्स्थापित करने और उपयोग करने के लिए निम्न चरणों का पालन कर सकते हैं। ऑनलाइन आसान चरणों में निलंबित Google खाते को ठीक करने के चरण नीचे दिए गए हैं।
एक निलंबित जीमेल खाते को पुनर्प्राप्त करने के लिए दिशानिर्देश
- सबसे पहले, अपने डिवाइस पर एक इंटरनेट ब्राउज़र के माध्यम से प्राप्त करें और अपने Google व्यवस्थापक कंसोल में साइन इन करें।
- admin कंसोल होम पेज से 'यूजर' सेक्शन में जाएं।
- उपयोक्ताओं की सूची से, अपनी आवश्यकता का पता लगाएं और विवरण के लिए, उपयोगकर्ता खाता खोजें पर जाएं।
- उपयोगकर्ता का खाता पृष्ठ खोलने के लिए उसके नाम पर क्लिक करें। प्रदर्शन के बाईं ओर, आप एक संदेश पा सकते हैं जो दर्शाता है कि उपयोगकर्ता का जीमेल खाता क्यों निलंबित है।
- यदि आपको यह जानने की आवश्यकता है कि उपयोगकर्ता भविष्य में बैंडविड्थ सीमा को पार करने से कैसे बच सकता है, तो आप जीमेल बैंडविड्थ सीमाएं भी देख सकते हैं।
- डिस्प्ले के ऊपर दाईं ओर 'रिएक्टिव नोट' विकल्प पर क्लिक करें। आप खाता विंडो के नीचे बाईं ओर 'अधिक प्रतिक्रियाशील' विकल्प पर भी क्लिक कर सकते हैं।
- यदि पुन: सक्रिय करें विकल्प उपलब्ध नहीं है, तो सीमाएं स्वचालित रूप से रीसेट होने से पहले 24 घंटे तक प्रतीक्षा करें। इस समय के दौरान, आप अभी भी अन्य Google सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं।
पुष्टि करने के लिए 'पुनः सक्रिय' विकल्प पर क्लिक करें। उपयोगकर्ता का जीमेल खाता 15 मिनट के भीतर सक्रिय हो जाएगा, जिसके बाद वे साइन इन कर सकते हैं और अपने ईमेल तक पहुंच सकते हैं।
अपने खाते को सत्यापित करें
- अपना जीमेल अकाउंट बनाने के बाद, किसी को किसी अन्य ईमेल पते, एसएमएस या वॉयस कॉल के साथ खाते को सत्यापित करना सुनिश्चित करना चाहिए।
- यह Google को सूचित करता है कि आप एक वास्तविक व्यक्ति हैं जो वैध कारणों से सेवा का उपयोग करना चाहते हैं।
अपना सही जन्मदिन प्रदान करें
- Google खाता रखने के लिए व्यक्ति की आयु कम से कम 13 वर्ष होनी चाहिए।
- आपकी उम्र या जन्मदिन के बारे में झूठ बोलने के परिणामस्वरूप आपका खाता निलंबित किया जा सकता है यदि Google यह सत्यापित कर सकता है कि आपने वास्तव में झूठ बोला है।
अपने खाते को सुरक्षित रखें
- अपने खाते में असामान्य पहुंच से बचने के लिए कभी भी किसी को अपना पासवर्ड न बताएं। साथ ही, ऐसा अनोखा पासवर्ड चुनें, जिसका लोग अनुमान न लगा सकें।
- किसी को भी अपना पासवर्ड बार-बार बदलना चाहिए और एक से अधिक खातों के लिए एक ही पासवर्ड का उपयोग नहीं करना चाहिए। इसके अलावा, विभिन्न उपकरणों में लॉग इन न करें, और समाप्त होने पर लॉग आउट करें।
तो उपरोक्त समाधान आपको ऐसी समस्या को ठीक करने में मदद करेगा। अधिक प्रश्न के लिए आप Google ग्राहक सेवा से भी संपर्क कर सकते हैं